Vacante con salario de hasta $33.50 para empleados bilingües en Miami

En Miami, Florida, Estados Unidos (EEUU) han lanzado una vacante de empleo con una vacante interesante para aquellos que buscan un trabajo, descubra si cumple con los requisitos y los detalles de la propuesta laboral.

Esta vez el empleador es TD Bank, una de las instituciones financieras globales líderes en el mundo y es el quinto banco más grande de América del Norte por sucursales/tiendas.

Sobre el puesto de trabajo

TD Bank está en la búsqueda de un “Store Supervisor (Bilingual Spanish Preferred)”, o un “Supervisor de tienda”, en Miami.

Se trata de una vacante a tiempo completo.

El Supervisor de Tienda supervisa las actividades diarias del equipo para garantizar la excelencia operativa y el cumplimiento de las políticas y procedimientos para mitigar el riesgo y proteger al Banco y a los Clientes.

Este rol impulsará, reforzará y demostrará el cumplimiento de los objetivos operativos, de clientes y de ventas.

El trabajador seleccionado será el encargado de:

• Proporciona supervisión a un equipo de colegas de asesoramiento y servicio en el logro de objetivos individuales y de la tienda.
• Proporciona liderazgo de equipo y dirección de trabajo en el día a día para garantizar la prestación efectiva/eficiente de actividades y/o soluciones de servicio y asesoramiento personalizadas/complejas.
• Supervisa de cerca los flujos de trabajo del equipo de cajeros y la plataforma, priorizando tareas y delegando funciones y responsabilidades.
• Demuestra comprensión de las políticas, procedimientos y regulaciones operativas del banco y establece expectativas, delega tareas según corresponda y educa al equipo sobre cómo desempeñan un papel en la gestión del riesgo y la protección de TD Bank, los empleados y nuestros clientes.
• Impulsa la excelencia operativa en la tienda, incluidos, entre otros, el manejo de efectivo, la gestión de bóvedas, el control de artículos negociables, la prevención de fraudes, la gestión de gastos controlables, la promoción de la integridad, la privacidad del cliente y la seguridad de los empleados.
• Entabla conversaciones con los clientes sobre los productos de préstamo, facilita la entrada de solicitudes, por lo que debe mantener un estado de registro activo con NMLS (Sistema y Registro Nacional de Licencias Hipotecarias)
• Lidera, desarrolla y entrena al equipo en la prestación de un servicio de atención al cliente, producto, conversaciones de asesoramiento y/o servicio de asesoramiento eficaz.
• Adquiere y profundiza la base de clientes de la tienda a través de una variedad de actividades proactivas de ventas y servicio que utilizan clientes potenciales generados específicos para (pequeñas empresas, hipotecas residenciales, clientes que muestran una necesidad en un producto más complejo)
• Se conecta con clientes/prospectos, brinda asesoramiento financiero y profundiza las relaciones a través de actividades de gestión de prospectos para incluir la creación y administración de prospectos autogenerados, entre otros.

Requisitos para trabajar en TD Bank

Los postulantes requieren conocimiento y comprensión de la educación financiera/una amplia gama de productos, servicios y herramientas alineados con el enfoque consultivo de TD con los Clientes.

Para brindar a los Clientes el asesoramiento integral que esperan.

Además, tienen que cumplir con los siguientes requerimientos:

• Se requiere diploma de secundaria o GED; Preferiblemente título de pregrado
• 2+ años de experiencia relacionada trabajando con clientes y/o ventas en cualquier capacidad o equivalente
• Licencia de Notario (preferido)
• Supervisión previa o capacidad demostrada para proporcionar dirección, toma de decisiones, coaching Supervisión del servicio al cliente
• Capacidad comprobada para cumplir y superar las expectativas de los clientes
• Buen conocimiento práctico de Outlook, Lotus Notes, Word y Excel
• Capacidad para supervisar y liderar a otros
• Capacidad para proporcionar servicios comunitarios

Por otra parte:

• Debe ser elegible para trabajar en una institución financiera cubierta según los estándares establecidos por la Regulación Z de la Ley de Veracidad en los Préstamos, 12 CFR Parte 1026.36
• Debe ser elegible para registrarse como originador de préstamos hipotecarios registrado en el NMLS (Sistema y Registro Nacional de Licencias Hipotecarias) de acuerdo con la Ley de Ejecución Segura y Justa de la Ley de Licencias Hipotecarias de 2008 (Ley SAFE), 12 U.S.C. §§ 5102 et seq., y sus reglamentos de implementación, 12 CFR Parte 1007
• La ley federal exige resultados satisfactorios en una verificación de antecedentes penales y una verificación de informe de crédito, y declaraciones/certificaciones del solicitante de empleo con respecto a hallazgos administrativos, civiles y / o penales de cualquier agencia / autoridad gubernamental para este puesto

Salario y beneficios + Postulación

Las recompensas totales en TD incluyen el salario base, que este caso va desde los $24 a los $33.50.

Y la compensación/incentivos variables; por ejemplo, la elegibilidad para premios de incentivos en efectivo y/o acciones, generalmente a través de la participación en un plan de incentivos.

Otros planes clave, tales como:

• Beneficios de salud y bienestar, programas de ahorro y jubilación, tiempo libre pagado (incluidos PTO de vacaciones, PTO flexible y PTO de vacaciones), beneficios bancarios y descuentos, desarrollo profesional, y recompensa y reconocimiento.

Si quiere saber más obre la propuesta o considera que cumple con los requisitos y quiere aplicar, puede hacerlo en el siguiente enlace: Supervisor de Tienda (Preferiblemente Bilingüe Español) - Bird Pointe - Miami, FL - Indeed.com.