Si vives en Carolina del Norte y necesitas tramitar o renovar tu pasaporte estadounidense, ya no es necesario desplazarte a otras grandes ciudades.
La ciudad de Charlotte cuenta con su propia Oficina de Aceptación de Pasaportes, ubicada en pleno centro de la ciudad.
A continuación, te presentamos una guía de servicio completa con los requisitos, costos oficiales actualizados a julio de 2026 y el proceso paso a paso para realizar el trámite con éxito.
¿Quiénes pueden solicitar el pasaporte en la oficina de Charlotte?
Este servicio está disponible exclusivamente para ciudadanos estadounidenses, ya sea por nacimiento en el país o por el proceso de naturalización.
Es una herramienta indispensable para aquellos ciudadanos -incluyendo a la comunidad hispana naturalizada- que planean viajes internacionales o necesitan un documento de identidad oficial con validez global.
Tiempos de entrega: ¿Cuánto tarda en llegar el pasaporte?
El Departamento de Estado de EEUU mantiene optimizados sus tiempos de procesamiento para este verano de 2026:
- Servicio de rutina: el documento tarda entre 4 y 6 semanas en llegar.
- Servicio expedito (Urgente): al pagar una tarifa adicional, el tiempo se reduce a un periodo de 2 a 3 semanas (sin contar los tiempos de envío postal).
Costos oficiales del pasaporte en 2026
Al realizar el trámite por primera vez (con el Formulario DS-11), se deben emitir dos pagos separados: la tarifa de solicitud (destinada al Departamento de Estado) y la tarifa de aceptación o ejecución (de $35, que se paga directamente a la oficina local).
En las renovaciones por correo solo se paga la tarifa de solicitud.
A continuación, el desglose detallado de precios vigentes:
| Tipo de Documento | Servicio de Rutina (4-6 semanas) | Tarifa de Aceptación | Servicio Expedito (2-3 semanas total) |
|---|---|---|---|
| Libro de Pasaporte (Adulto - 16+ años) | $130 | $35 | $190 |
| Tarjeta de Pasaporte (Adulto - 16+ años) | $30 | $35 | $65 |
| Libro y Tarjeta (Adulto) | $160 | $35 | $220 |
| Libro de Pasaporte (Menor de 16 años) | $100 | $35 | $160 |
| Tarjeta de Pasaporte (Menor de 16 años) | $15 | $35 | $50 |
| Libro y Tarjeta (Menor de edad) | $115 | $35 | $175 |
Atención: la tarjeta de pasaporte es útil para reingresos terrestres o marítimos desde México, Canadá, el Caribe y Bermudas, pero no es válida para viajes aéreos internacionales.
Requisitos y paso a paso para el trámite presencial
Para iniciar tu trámite (ya sea por primera vez o renovación presencial obligatoria), debes seguir este orden:
- Completa el formulario necesario: descarga y llena con tinta negra el Formulario DS-11. Recuerda no firmarlo hasta que estés frente al agente oficial de pasaportes.
También puedes llenar los datos en línea en la página oficial del Departamento de Estado e imprimir el documento generado.
- Prepara tu prueba de ciudadanía: debes llevar un documento original (y una fotocopia clara por ambos lados) que demuestre tu ciudadanía, como el Acta de Nacimiento estadounidense o el Certificado de Naturalización.
- Identificación oficial: presenta una identificación vigente con fotografía (como la Licencia de Conducir de Carolina del Norte) junto con una fotocopia por ambos lados.
- Fotografía para el pasaporte: lleva una foto reciente (de los últimos 6 meses), tamaño 2x2 pulgadas, a color y con fondo blanco.
- Método de pago listo: la tarifa del Departamento de Estado debe pagarse estrictamente con cheque personal o giro postal (money order) a nombre de "U.S. Department of State".
La tarifa de aceptación de $35 acepta otros métodos según la oficina (efectivo o tarjeta).
Trámite para menores de 16 años
Si el pasaporte es para un hijo menor de edad, se aplican reglas estrictas de seguridad familiar:
- Presencia de los padres: el menor debe asistir acompañado de ambos padres. Si uno no puede ir, debe enviar el formulario de consentimiento notarizado DS-3053.
- Documentación adicional: se debe presentar el acta de nacimiento que compruebe la paternidad y las identificaciones oficiales de los padres.
Dirección, horarios y citas en Charlotte
La oficina oficial de aceptación de pasaportes se encuentra ubicada dentro de las instalaciones del gobierno local:
- Dirección: centro Gubernamental de Charlotte-Mecklenburg, 600 E. Fourth Street, Charlotte, NC 28202. (Las oficinas de atención se encuentran en el primer piso).
- Horario de atención: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 3:30 p.m.
- ¿Cómo agendar la cita?: las citas son altamente recomendadas y se pueden programar llamando directamente al servicio local al 704-336-7600 o gestionándolo a través de los canales de la Ciudad de Charlotte.
- Atención de emergencias extremas: si requieres un pasaporte en menos de 14 días por una emergencia de viaje comprobable, debes llamar directamente al Centro Nacional de Citas de Pasaportes al 1-877-487-2778 (atención en español presionando el 2).
Datos clave sobre el trámite
- Apoyo en español disponible localmente: para las familias hispanas que puedan tener dudas con los términos técnicos de los formularios en inglés, la Coalición Latinoamericana de Charlotte ofrece orientación y folletos informativos en español en colaboración con las entidades de la ciudad para facilitar la correcta preparación de documentos.
- Servicio de fotografía en el lugar: si el solicitante no tiene tiempo de tomarse la foto antes del trámite, el mismo Centro Gubernamental de Charlotte ofrece el servicio de toma de fotografía profesional para pasaportes en el sitio por un costo aproximado de $15.
Esto evita rechazos por fotos mal tomadas de forma externa.
- Transporte y acceso: para los residentes que no deseen pagar estacionamiento en el centro (Uptown), se puede llegar fácilmente a la oficina utilizando el transporte público mediante la línea de tren ligero LYNX Blue Line, bajándose en la estación 7th Street Station, la cual queda a una corta distancia a pie del Centro Gubernamental.
- Atención sin cita (Walk-ins): la oficina ofrece disponibilidad muy limitada de atención sin cita únicamente los lunes por la mañana de 8:30 a.m. a 11:30 a.m. Sin embargo, se advierte que los cupos se agotan rápido, por lo que la cita programada sigue siendo la mejor opción.
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