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Texas | Conozca las cuatro maneras de reportar fallas eléctricas

Miércoles, 29 de mayo de 2024 a las 09:17 am
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Tormentas severas afectaron el martes 28 de mayo al Norte de Texas el cuál dejado a más de medio millón de clientes sin servicio eléctrico.

Más de 600,000 personas se quedaron sin electricidad después de que fuertes vientos y lluvias azotaran el Norte de Texas a primeras horas de la mañana.

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Hay reportes de apagones en partes de Collin, Dallas, Denton, Tarrant, Wise y otros condados de la zona, según el mapa de la compañía de luz Oncor. El número total de clientes afectados a las 12:04 p.m. en el Norte de Texas era de 619,491.

El temporal incluyó ráfagas de hasta 77 millas por hora y granizo del tamaño de una pelota de golf

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Reportar fallas eléctricas en Texas

  1. Puede llamar por teléfono para hacer el reclamo por falta de luz al número 1-888-313-4747.
  2. Puede enviar un mensaje de texto con la palabra OUT al número 66267.
  3. En la página web de Oncor se puede hacer el reporte de fallas en el servicio eléctrico, ingresando el número de teléfono asociado a su cuenta o el número de medidor: oncor.com/outages.
  4. Otra manera es descargar la app MyOncor en su teléfono celular para hacer el reporte de apagón en su residencia o negocio.

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Las condiciones de la red eléctrica en el estado, que es regulada por El Consejo de Confiabilidad Eléctrica de Texas (ERCOT) se pueden revisar en este enlace: ercot.com/gridmktinfo/dashboards.

"Después de las tormentas destructivas de esta mañana, los equipos y recursos de Oncor están trabajando para evaluar los daños, limpiar los escombros y la vegetación desplazados y acceder a las áreas para realizar trabajos de reparación en las áreas impactadas. El trabajo comenzó tan pronto como fue seguro y continuará durante todo el día", señaló la cuenta de Oncor.

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