Miles de estadounidenses se encuentran en una carrera contra el reloj para reclamar una compensación económica que podría alcanzar los 1,000 dólares.
Tras una demanda colectiva contra la agencia de informes de crédito LexisNexis Risk Solutions, se ha establecido un fondo de 13.5 millones de dólares para indemnizar a las personas que fueron reportadas erróneamente como fallecidas en sus registros financieros.
El plazo para presentar una reclamación vence este viernes 15 de mayo, lo que deja apenas unas horas para que los afectados tomen medidas y aseguren su pago.
El origen del conflicto: reportes de "fallecimiento" erróneos
LexisNexis es una entidad clave en la industria de datos, encargada de proporcionar informes para solicitudes de crédito, seguros, empleos y verificación de antecedentes para inquilinos.
La demanda alegó que la empresa violó la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA) al marcar a consumidores vivos como "fallecidos" en sus sistemas.
Este error administrativo tuvo consecuencias graves para los demandantes, a quienes se les negó el acceso a créditos y servicios básicos debido a la información incorrecta.
Aunque la compañía no ha admitido irregularidades legales, optó por un acuerdo extrajudicial millonario para evitar los costos de un litigio prolongado.
¿Quiénes califican para recibir el dinero?
El fondo de compensación se divide en dos categorías principales de beneficiarios:
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Miembros de Contacto: personas que se comunicaron con LexisNexis desde el 11 de agosto de 2017 para disputar o consultar una anotación de fallecimiento en su perfil, siempre que la empresa tenga un registro de dicha interacción bajo términos como "muerte", "fallecido" o "muerto".
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Miembros del Producto: individuos a los que se les realizó una verificación de identidad o fraude y que el sistema marcó automáticamente como fallecidos debido a información errónea enviada por agencias nacionales de crédito.
Montos de pago y fechas límite
Según el sitio web oficial del acuerdo, todos los miembros del grupo que cumplan con los requisitos recibirán un pago mínimo de 150 dólares.
No obstante, las estimaciones sugieren que, dependiendo del volumen final de reclamaciones, los cheques podrían elevarse hasta los 1,000 dólares o más.
Para recibir el dinero, es fundamental presentar un formulario de reclamación válido a través de la página del acuerdo antes de que termine el 15 de mayo de 2026.
Aquellos que recibieron una notificación por correo postal o electrónico deben utilizar el Número de Reclamación y el PIN proporcionados para completar el proceso.
Cabe destacar que quienes no se autoexcluyeron ni presentaron objeciones antes del 4 de marzo recibirán el pago de forma automática.
Otros acuerdos activos en 2026
El caso de LexisNexis no es la única oportunidad para que los consumidores recuperen dinero este año. Las autoridades instan a la población a mantenerse informada sobre otros acuerdos vigentes:
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Bank of America y 7-Eleven: quienes utilizaron tarjetas de este banco en establecimientos 7-Eleven podrían recibir una compensación si actúan antes de la fecha límite en julio.
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Usuarios de telefonía móvil: un acuerdo masivo de 135 millones de dólares está en proceso de distribución para usuarios afectados por diversas irregularidades en el servicio.
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