El software de reproducción de la plataforma de streaming Netflix cesará sus operaciones de forma definitiva este 10 de septiembre de 2026 en diversos modelos de televisores inteligentes y reproductores multimedia que carecen de soporte operativo actualizado.
Factores técnicos detrás de la suspensión del servicio
La causa central de esta interrupción responde a la actualización de los protocolos de cifrado y protección de derechos digitales (DRM). Los procesadores de los equipos fabricados antes de 2016 carecen de la capacidad de hardware para ejecutar los estándares de seguridad requeridos por la plataforma, como Widevine L1 y HDCP 2.2.
A esta limitación física se suma el cese de soporte técnico por parte de los fabricantes a sistemas operativos antiguos —como Orsay OS en Samsung o las primeras versiones de webOS en LG—, lo que impide la renovación de certificados SSL. Adicionalmente, la transición del servicio hacia códecs de video más recientes como AV1 y HEVC exige un rendimiento que los componentes de generaciones previas no pueden procesar.
Modelos y marcas que pierden acceso a la aplicación
La restricción técnica afecta de manera directa a los siguientes equipos y líneas de fabricantes:
- Samsung: Pantallas Smart TV fabricadas antes de 2016 que funcionan con el sistema operativo Orsay OS.
- LG: Televisores antiguos sin versiones modernas de webOS, incluidos los modelos de las series Nano LED LM9600 e Infinia LX9500.
- Sony: Televisores de la línea Bravia pertenecientes a las series KDL, XBR y W95 con sistemas operativos propietarios basados en Linux.
- Panasonic: Pantallas de la serie VIERA de generaciones anteriores, entre las que figuran los modelos de las familias VT50, AX900 y TC-P50VT25.
- Apple: Reproductores multimedia Apple TV de primera, segunda y tercera generación.
Indicadores de falla y opciones de conexión externa
La pérdida del servicio en los aparatos se manifiesta con la remoción del ícono en el menú, la imposibilidad de descargar la herramienta desde las tiendas oficiales o el despliegue de mensajes de error al ejecutar el programa.
Para mantener el uso de las pantallas sin adquirir un televisor nuevo, las alternativas técnicas consisten en la conexión de dispositivos reproductores externos como Chromecast, Fire TV o Roku mediante los puertos HDMI. Estos equipos reciben actualizaciones constantes de software y permiten ejecutar la aplicación a través de la red Wi-Fi del hogar.
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