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Cantv dio un aumento de 1.514% a los precios del servicio de ABA, el cual entró en vigencia desde el pasado 17 de febrero para desconocimiento de sus clientes.
Esta información la publicó el portal Banca y Negocios, donde colocaron los costos de los diferentes planes que van de 145.000 bolívares en adelante.
La tabla con los nuevos costos fue tendencia en las redes sociales y aunque son más económicos en comparación con otras empresas privadas existen quejas de los usuarios con respecto al aumento.
Por otro lado, varios usuarios se expresaron por Twitter diciendo que si el servicio de la empresa mejorará con aumentar ellos “pagarían hasta el doble de la tarifa nueva”, ya que no les sorprendió el incremento esperando que fuera mayor pero exigen que los servicios de internet y telefonía mejoren.
Diariamente se encuentran quejas en twitter sobre las fallas en el servicio de la compañía de telecomunicaciones, varios usuarios tienen años sin poder disfrutar del servicio, se reportan las averías, pero denuncian que trabajadores les piden pago en divisas para repararlas. Por esta y otras razones una de las respuestas de los clientes al aumento fue que este era “alejado de la realidad” pero tienen distintas percepciones; unos dicen que al aumentar “el servicio debería mejorar porque estarían cobrado lo que cuesta n realidad el servicio, pero otros concuerdan en que el servicio es muy malo para que lo aumenten” afirman usuarios.
Por otro lado, un anuncio del presidente Nicolás Maduro sobre una petición para que los servicios públicos sean pagos, lleva a la gente a pensar que habrá más aumentos en el año.
2020-02-19
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