La Superintendencia Nacional de Salud (SuSalud) de Perú impuso una multa equivalente a 188.000 dólares a la Clínica Delgado-Auna de Lima por divulgar información médica confidencial de Shakira. La sanción de 668.750 soles (125 UIT) responde a la "infracción grave contra la intimidad, dignidad y reserva" ocurrida en febrero, cuando la artista canceló un concierto tras ser hospitalizada por "fuerte dolencia abdominal".
El mismo día del ingreso, partes médicos comenzaron a circular en redes sociales violando la Ley de Protección de Datos Personales y la Constitución peruana. SuSalud condenó la filtración en un comunicado tajante: «El locador (médico) deberá cumplir con los estándares de protección de datos, políticas de confidencialidad (...) Contamos con su compromiso para continuar brindando un servicio médico continuo».
La negligencia ocurrió cuando Shakira requirió atención de emergencia horas después de aterrizar en Lima, obligándola a posponer una fecha de su gira 'Las mujeres ya no lloran' en el Estadio Nacional mientras combatía el dolor. La multa histórica sienta precedente contra la violación de historias clínicas, fundamentada en el Reglamento de Infracciones de SuSalud. La entidad advirtió que intensificará fiscalizaciones en todos los centros de salud del país: "Continuaremos vigilando el cumplimiento de normas sobre protección de datos médicos".
Shakira reprogramó sus conciertos en Lima para el 15 y 16 de noviembre, cerrando el capítulo con un mensaje implícito de resiliencia. Mientras la barrera de privacidad médica se refuerza en Perú, la artista convierte la adversidad en triunfo: volverá al mismo escenario donde la clínica le falló, transformando el dolor en potencia artística.
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