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Usuarios reportan funcionamiento irregular de la línea 0800SaludYa

Jueves, 25 de febrero de 2016 a las 07:30 pm
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2001.com.ve

Usuarios de la página web de 2001 y sus seguidores en Twitter reportaron el funcionamiento irregular de la línea 0800 SaludYa que recién puso en marcha el gobierno para paliar la escasez de medicamentos en el país. 

Al ser consultados, a través de la encuesta públicada en la página web, 54 personas afirmaron que no habían logrado establecer comunicación con el servicio; mientras que seis dijeron que si habían podido ser atendidos vías de este sistema. 

Por otro lado, en Twitter, 93% de los consultados (de un universo de 126) dijeron no haber podido obtener respuesta, mientras que el 7% restante respondió afirmativamente. 

En una serie de 10 llamadas que realizó el equipo de 2001.com.ve desde la tarde de este jueves hasta la tarde del viernes 26 de febrero, no fue posible comunicarse con los operadores, ni obtener una respuesta. 

Cerca de las 4:30 pm del jueves se constató que la línea no estaba operativa, situación que se mantuvo hasta pasadas las 9:30 am del viernes. A las 10:17 am de hoy, la línea telefónica permanecía ocupada. 

Pasadas las 11:00 am, el sistema estaba nuevamente sin tono. 

Al cierre de esta nota no había sido posible comunicarse con los operadores del sistema 0800 SaludYa, ni obtener información sobre la disponibilidad de medicamentos en la red de farmacias estatales. 

 

2016-02-26