Google transforma su asistente virtual en un comerciante digital mediante alianzas estratégicas con los gigantes del sector minorista. Los usuarios podrán adquirir productos directamente desde la interfaz del chat sin necesidad de navegar en sitios web externos.
Esta evolución tecnológica busca simplificar el proceso de decisión y pago para millones de consumidores a través de la inteligencia artificial, según El Diario NY.
¿Cómo evoluciona la búsqueda tradicional hacia el comercio?
La industria minorista experimenta una transición profunda desde las aplicaciones convencionales hacia el comercio liderado por agentes virtuales. Este cambio permite que los consumidores reciban recomendaciones personalizadas basadas en sus necesidades específicas y en su historial de compras previo.
El objetivo principal es eliminar las fricciones en la experiencia de usuario y agilizar la adquisición de bienes de consumo masivo.
¿Qué beneficios obtendrán los usuarios con este asistente?
Usted podrá consultar qué equipo necesita para un viaje de esquí y recibir de inmediato sugerencias del inventario de tiendas participantes. Si usted vincula su cuenta personal, el sistema integrará los artículos seleccionados directamente en sus carritos de compra existentes de forma automática.
Esta sincronización asegura que sus preferencias y promociones habituales se mantengan vigentes durante toda la interacción digital con la herramienta.
Google anunció oficialmente que ahora podrás realizar tus compras en Walmart, Sam’s Club y otras tiendas por el chatbot de AI Gemini. Esta función de pago instantáneo nace de una asociación directa con firmas como Walmart, Shopify y Wayfair para habilitar transacciones remotas.
"Esta evolución representa el próximo gran paso en el comercio minorista", declaró John Furner, futuro CEO de Walmart, durante la convención anual de minoristas. La herramienta permite completar la transacción sin salir de la aplicación, lo que revoluciona el comportamiento del consumidor en el ecosistema electrónico actual.
¿Cuál es el impacto económico de la inteligencia artificial?
Cifras de la empresa Salesforce estiman que la IA influyó en 272.000 millones de dólares durante la pasada temporada de compras navideñas globales. Esto representa aproximadamente el 20% de todas las ventas minoristas a nivel mundial, una tendencia que promete aumentar con estas nuevas funciones.
Google compite directamente con OpenAI y Amazon para liderar este mercado que fusiona la navegación con la compra inmediata.
¿Cuándo llegará esta función de Gemini a otros países?
Inicialmente, estas capacidades de compra asistida solo están disponibles para los usuarios residentes en EEUU a partir de este mes. Sin embargo, Google planea expandir la cobertura de forma internacional durante los próximos meses para alcanzar a una audiencia global mucho más amplia.
Usted podrá disfrutar de un comerciante virtual en su celular tan pronto como la fase de despliegue alcance su región geográfica.
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