Walmart ha comenzado a retirar los sistemas de autopago en varias de sus sucursales en Estados Unidos, específicamente en los estados de Misuri, Ohio y Nuevo México.
De acuerdo con la Información compartida por La República esta medida forma parte de una estrategia para disminuir los incidentes delictivos en sus establecimientos.
Asimismo, el medio señala que la decisión también se basa en datos que muestran una reducción significativa en las llamadas policiales tras la eliminación del sistema de self-checkout.
En la tienda de Shrewsbury, Misuri, se registraron 509 llamadas en 2024, mientras que en lo que va de 2025 la cifra bajó a 183 llamadas, con una disminución similar en los arrestos.
La jefa de policía de Shrewsbury, Lisa Vargas, valoró la medida como positiva para la seguridad local. Walmart, por su parte, ha reforzado otras medidas como el uso de escáneres de mano para verificar recibos y el resguardo de productos de alto riesgo bajo llave.
Más cadenas se suman a la tendencia
Además de Walmart, otras cadenas como Dollar General, Sam’s Club y Costco han comenzado a implementar medidas similares, eliminando el autoservicio en algunas de sus tiendas para reducir las oportunidades de hurto y mejorar el control en los puntos de pago.
Un portavoz de Walmart señaló que estos cambios también buscan mejorar la experiencia de compra y permitir que los empleados ofrezcan un servicio más cercano y eficiente a los clientes.
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