Se suele presentar la circunstancia en la que beneficiarios del Sistema Patria reportan interrupciones en la recepción de sus bonos económicos, principalmente por fallas en la actualización de datos personales y del código QR vinculado a su carnet.
Para solucionar esta situación, la plataforma ha establecido un proceso sencillo para que los usuarios puedan actualizar su información y garantizar la continuidad de sus pagos.
La causa principal radica en que muchos usuarios no han actualizado su información personal ni el código QR asociado a su carnet, lo que provoca fallas en la verificación y, en consecuencia, interrupciones en los pagos.
Pasos para actualizar el código QR y evitar interrupciones
- Descargar la aplicación veQR de Somos Venezuela.
- Ingresar y seleccionar "Registros".
- Hacer clic en la tarjeta "Registros" y luego en "Registro de Prueba", ingresando su número de cédula.
- Acceder a "MisQR" y proceder con la actualización del código QR.
¿Cómo renovar y verificar los datos personales?
Además de actualizar el código QR, es crucial que los beneficiarios revisen y actualicen su información personal dentro del sistema. Para ello, deben seguir estos pasos:
- Iniciar sesión en el Sistema Patria.
- Navegar hasta la sección "Perfil".
- Verificar que su número de teléfono y correo electrónico estén correctos.
- Cambiar su contraseña por una más segura si es necesario.
- Actualizar datos como nombres, apellidos, estado civil y dirección.
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