Más de 1.000 empleados de Starbucks, representados por un sindicato, comenzaron una protesta laboral el domingo en 75 establecimientos de la cadena en todo Estados Unidos.
La razón principal de esta acción es su desacuerdo con las nuevas regulaciones de vestimenta impuestas por la compañía, según comunicó el sindicato el miércoles.
A partir del lunes, Starbucks implementó una normativa más estricta sobre la vestimenta permitida a sus baristas debajo de los característicos delantales verdes, reseña The Associated Press.
La nueva política de vestuario requiere que los empleados de las cafeterías operadas directamente por la empresa, así como de las franquicias en Estados Unidos y Canadá, vistan camisetas lisas de color negro y pantalones color caqui, negro o de mezclilla azul.
Anteriormente, las normas de vestimenta permitían a los empleados de Starbucks utilizar una variedad más extensa de tonos oscuros y camisetas con diseños.
La compañía justificó los cambios indicando que las nuevas directrices realzarán la visibilidad de sus distintivos delantales verdes y fomentarán una sensación de uniformidad para los clientes.
Además, Starbucks expresó su intención de cultivar un ambiente más agradable y acogedor en sus establecimientos con esta nueva política.
El sindicado de Starbucks exige un acuerdo para determinar el código de vestimenta
Sin embargo, Starbucks Workers United, la organización sindical que aboga por los intereses de los empleados en 570 de las 10.000 cafeterías de Starbucks en el territorio estadounidense, argumentó que cualquier directriz relacionada con el código de vestimenta debería ser parte de un acuerdo negociado con el sindicato.
“Starbucks ha perdido el rumbo. En lugar de escuchar a los baristas que hacen que la experiencia de Starbucks sea lo que es, se enfocan en todas las cosas equivocadas, como implementar un nuevo código de vestimenta restrictivo”, comentó Paige Summers, supervisora de turno de una cafetería de Starbucks en Hanover, Maryland.
“A los clientes no les importa de qué color es nuestra ropa si tienen que esperar 30 minutos por un latte”, agregó.
Summers y otros trabajadores también manifestaron su descontento con la decisión de la empresa de comercializar, a través de una plataforma en línea interna, vestimenta con la marca Starbucks que ahora está prohibida para el uso laboral.
De acuerdo con The Associated Press, al comunicar la nueva normativa de vestuario, la compañía informó que proporcionaría dos camisetas negras sin costo a cada empleado.
El miércoles, Starbucks comunicó que la protesta laboral tuvo una repercusión menor en sus 10,000 establecimientos operados directamente en Estados Unidos.
La compañía señaló que, según sus propios cálculos, menos del uno por ciento de su fuerza laboral en el país participó en las huelgas, y en ciertas situaciones, estas interrupciones provocaron cierres de sucursales de duración inferior a una hora.
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