Por: Neyken Vegas
El posicionamiento de un negocio es vital para impulsar sus ventas y la tecnología 2.0 se convirtió en una herramienta fundamental para el comercio de distintos productos. Que son de valor para muchos ciudadanos criollos.
Desde la creación de páginas para dar a conocer corporaciones en Instagram, Facebook y diferentes redes sociales. Los grupos de ventas de la plataforma de Whatsapp y Telegram también se convirtieron en una innovación que incrementó el número de pequeños emprendimientos de los venezolanos.
Respecto a la plataforma de whatsapp la Community Manager, Beatriz Ascanio, indicó “la ventaja de whatsap es la facilidad para difundir los catálogos de los emprendimientos a través de los grupos y eso agiliza la adquisición de la mercancía porque de una vez el cliente ve los precios y los compara”, esto lo dijo la Community haciendo referencia a los negocios que cuentan con catálogos para dar a conocer sus productos, debido a que esta estrategia se implementó en los últimos meses en muchas pequeñas organizaciones.
En cambio sobre la web de Telegram comentó que “es un canal mayormente unidireccional, donde los nuevos emprendedores solo colocarían contenidos exclusivos que consideren de valor para sus clientes”.
Para ganar más confiabilidad y coalición con el grupo de seguidores Ascanio dijo que las marcas pueden publicar videos en los grupos de Telegram que sirvan para “premiar la fidelidad de los fieles consumidores”.
Emprendimientos
El vendedor de productos de limpieza Jofran García dijo que “los grupos de Telegram y Whatsapp me ayudan a impulsar mi negocio cada vez más, porque hay allí una conexión directa con los cliente”.
Enfatizó que cuando en su urbanismo crearon los grupos de ventas de “cualquier producto” el año pasado su clientela creció al menos un 50%.
Jofran amplió diciendo que varía las estrategias para publicar para estar siempre innovando en los grupos. “Un día publico combos, al otro coloco algún producto en oferta, el otro vendo dos litros de algún producto por el precio de uno. Para así no aburrir a los miembros del grupo y para diferenciarme de los otros dos vendedores de productos de limpieza”.
“Yo en noviembre inicié con puras publicaciones, publicaba mis productos todos los días e iba anotando pedidos para el siguiente mes porque trabajo bajo pedidos. Publicar constantemente es lo que te ayuda a surgir en estos grupos” expresó Riskary Ovalles, dueña de la tienda virtual de juguetes sexuales Multiservicios paola2004ca-sex.
Whatsapp la que manda
En comparación con otras plataformas Ovalles dijo, “yo percibo más dinero y me es más factible por whatsapp que por Telegram o Instagram por los momentos. Aunque más adelante espero poder crear mi propia tienda física porque las personas hacen la compra más seguras”. Esto refiriéndose a la confiabilidad de la clientela en los grupos de ventas por whatsapp y/o Telegram.
“En los grupos a los que yo pertenezco de whatsapp y Telegram, venden cualquier cantidad de cosas. Si una persona no necesita una cama, por allí la vende, también hacen promociones de reparaciones de electrodomésticos y otras cosas. Pero lo que tiene más demanda es la comida rápida, la ropa y los cosméticos”, añadió la propietaria de Multiservicios paola2004ca-sex
La comerciante aclaró que sus ventas eran de 30% los dos primeros meses. Pero desde que se incorporó a más grupos de whatsapp sus pedidos se incrementaron 60%.
La dueña de Dani´s Fast Food, Daniela Rodríguez, reseñó que los grupos de compra y venta le sirven para darse a conocer, “a pesar de que mi emprendimiento es nuevo y hay bastante competencia, aumenté mi clientela en estos grupos”, destacó la comerciante.
Para mantenerte informado sigue nuestro canal en Telegram https://t.me/Diario2001Online