Usuarios que tienen Samsung Galaxy A23 reportan en redes sociales que sus equipos telefónicos no encienden luego de que actualizarán el software.
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“Grave la situación de Samsung Latinoamérica con los Samsung A23. Estoy en la tienda de un pana y hoy han traído seis equipos muertos débito a la última actualización”, indicó Miguel Pertik.
Agregó que dicha falla ha sido reportada “en toda Centro y Suramérica”.
Hasta el momento, Samsung Latinoamérica no se ha pronunciado sobre esta situación.
Sin embargo, el periodista venezolano especializado en informática y telecomunicaciones, Fran Monroy Moret, afirmó que tienen más de 100 testimonios de personas que están presentando la misma “muerte súbita” en el equipo.
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Ante esto, resaltó que en una comunicación que sostuvo con la compañía, esta le aseguró que la falla pronto será “solucionada”.
Además, informó que las personas que deseen comunicarse con Samsung Latinoamérica pueden hacerlo al número 08001005303.
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