El director Saime, Juan Carlos Dugarte, destacó este martes que profundizará sus proyectos de municipalización, crecimiento y optimización de todos sus tramites.
Dugarte indicó que la institución en la actualidad mantiene un promedio anual de cedulación superior a los cuatro millones de personas, mientras que en el área de pasaportes sostiene una media de 1.500.000 ciudadanos atendidos cada año, lo que demuestra el avance en la calidad del servicio de identificación.
Sobre el tema del pasaporte, Juan Carlos Dugarte explicó que se investigan las causas del porqué se encuentran represados en las bóvedas de la institución cerca de 147.000 documentos de este tipo, situación que genera inconvenientes en el sistema del SAIME.
"Es muy extraña esa presión que hay en estos momentos sobre la emisión de pasaportes y que las personas que solicitaron ese documento no lo retiren y por tanto no viajen, por eso estamos investigando qué es lo que está pasando, porque además esa fuerte demanda causa inconvenientes a las personas que de verdad viajan y necesitan el documento con rapidez", manifestó.
Por último, Juan Carlos Dugarte acentuó que se mantiene firme en la lucha contra la corrupción y la burocracia interna, para lo cual impulsa tres ejes claves con los cuales estima acabar con este flagelo: inmediatez en los servicios, investigación permanente para detectar cualquier irregularidad y el contacto constante con los usuarios del SAIME para atender posibles denuncias. /Nota de prensa
Martes 02/07/2013